REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Zakładu Aktywności Zawodowej
Polskiego Stowarzyszenia na rzecz Osób z Niepełnosprawnością Intelektualną Koło
w Jarosławiu

§ 1 WSTĘP/POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy regulamin (zwany dalej Regulaminem) formułuje zasady zawierania umów sprzedaży towarów i usług (zwanych dalej towarem), pomiędzy Kupującym (podmiotem posiadającym pełną zdolność prawną do zawierania wiążących umów)
    a Sprzedawcą, zawieranych na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego znajdującego się na stronach internetowych pod adresem sklep.zaz-jaroslaw.pl (zwanego w Regulaminie Sklepem internetowym), a także zasady prawidłowego korzystania ze sklepu internetowego.
  2. Sklep internetowy jest własnością:

Zakładu Aktywności Zawodowej Polskiego Stowarzyszenia na rzecz  Osób
z Niepełnosprawnością Intelektualną Koło w Jarosławiu

Adres: ul. Konfederacka 13, 37-500 Jarosław

NIP: 792 220 20 46

REGON: 650 886 776 – 00040

Tel.:16 627 12 26 (zwany w Regulaminie Sprzedawcą)

  • Sprzedawca prowadzi działalność wytwórczo – usługową zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14.07.2012 r. w sprawie zakładów aktywności zawodowej,  na mocy decyzji Wojewody Podkarpackiego z dnia 21.12.2007r., nr D/11/2007 (ZAZ) przyznającej status Zakładu Aktywności Zawodowej.
  • Osoba dokonująca zakupów w sklepie internetowym, zwana dalej Kupującym, może kontaktować się ze Sprzedającym:

– listownie na adres: ul. Konfederacka 13, 37-500 Jarosław;

– na adres poczty elektronicznej : sklep@zaz-jaroslaw.pl

– telefonicznie: 882 060 653 lub 16 627 12 26

  • Do skorzystania ze Sklepu internetowego wymagany komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu, dostęp do poczty elektronicznej, przeglądarka internetowa Internet Explorer w wersji 11 lub nowszej, Firefox w wersji 28.0 lub nowszej, Chrome w wersji 32 lub nowszej, Opera w wersji 12.17 lub nowszej, Safari w wersji 1.1. lub nowszej, włączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz Javascript.
  • Ceny towarów określone są w sposób jednoznaczny przy oferowanych towarach.
  • Ceny towarów znajdujące się w ofercie sklepu internetowego są wyrażone w złotych polskich brutto (zawierający podatek VAT). Ceny nie obejmują kosztów dostawy. Koszty dostawy ponosi Kupujący. Po wybraniu przez Kupującego formy płatności, do ceny towaru doliczane są koszty dostawy.
  • Sprzedający zastrzega sobie prawo zmiany treści wyświetlanych w sklepie internetowym w szczególności ceny towarów. Powyższe uprawnienia nie mają wpływu na zamówienia przed datą zmiany.
  • Sklep realizuje zamówienia na trenie Polski.
  • Ze sklepu internetowego mogą korzystać osoby które ukończyły 18 rok życia.

§ 2 DEFINICJE

  1. REGULAMIN – niniejszy Regulamin sklepu internetowego;
  2. SPRZEDAJĄCY  – Zakład Aktywności Zawodowej Polskiego Stowarzyszenia na rzecz  Osób z Niepełnosprawnością Intelektualną Koło w Jarosławiu;
  3. KUPUJĄCY –  osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych;  osoba prawna; albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną – która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą
  4. TOWAR – rzecz, usługa, prawo będące przedmiotem oferty;
  5. OFERTA – propozycja zawarcia umowy sprzedaży Towaru na warunkach określonych przez sprzedającego, w szczególności zawierających cenę i opis oferowanego Towaru;
  6. SKLEP INTERNETOWY – platforma umożliwiająca składanie Zamówień przez Klienta prowadzona przez Sprzedawcę i dostępna pod adresem internetowym shop.zaz-jaroslaw.pl ;
  7. UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, dotycząca sprzedaży przez Sprzedawcę na rzecz Kupującego Towaru za zapłatą Ceny powiększonej o ew. opłaty dodatkowe, w tym koszty wysyłki, której warunki określa w szczególności niniejszy Regulamin. Umowa Sprzedaży jest zawierana pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość, po akceptacji Zamówienia przez Sprzedawcę na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. Umowa Sprzedaży określa
    w szczególności Towar, jego główne cechy, Cenę, koszty wysyłki oraz inne istotne warunki;
  8. ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Kupującego wyrażające bezpośrednią wolę zawarcia Umowy Sprzedaży na odległość, składane z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość, określające Towar, co do którego Kupujący składa ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży oraz dane Kupującego konieczne dla ewentualnego zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży. Zamówienie każdego Towaru będzie traktowane jako niezależna oferta Klienta zawarcia Umowy Sprzedaży.
  9. FORMULARZ KONTAKTOWY – Usługa Elektroniczna, interaktywny formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający bezpośredni kontakt ze Sprzedawcą


§ 3 ZASADY KORZYSTRANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO

  1. Zamówienie może być złożone poprzez wypełnienie Formularza dostępnego
    w Sklepie. Złożenie Zamówienia przez Klienta stanowi złożenie oferty Sprzedawcy
    i zmierza do zawarcia umowy Sprzedaży.
  2. Zamówienia można składać po uprzednim zarejestrowaniu Konta w Sklepie lub bez zrejestrowania Konta w Sklepie.
  3. Kupujący zobowiązany jest do starannego wypełnienia Formularza, podając wszystkie dane zgodne ze stanem faktycznym oraz określając wybrany sposób zapłaty i dostawy.
  4. Kupujący podaje w Formularzu następujące dane: imię i nazwisko, ulica i numer, kod pocztowy, miasto, kraj, telefon, adres e- mail, opcjonalnie inny adres wysyłki.
    W przypadku firmy Kupujący jest ponadto zobowiązany do podania nazwy firmy
    i numeru NIP.
  5. Po wpisaniu danych w Formularzu, Kupujący za pomocą przycisku „Zapłać” dokonuje wyboru sposobu zapłaty za Towar/y oraz sposób dostawy, w tym wskazanie punktu odbioru jeżeli dostawa jest do punktu.
  6. Przed złożeniem zamówienia Kupujący jest zobowiązany do zweryfikowania wszystkich podanych przez siebie danych, a także wybranej formy płatności, dostawy o rodzaju i ilości wybranych Towarów.
  7. Złożenie zamówienia jest możliwe pod warunkiem akceptacji Regulaminu i Polityki Prywatności.
  8. Zamówienia w Sklepie można składać na stronie Sklepu Internetowego 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Zamówienia składane w soboty, niedziele lub święta są rozpatrywane następnego dnia roboczego.
  9. Potwierdzenie złożenia Zmówienia dokonuje Kupujący poprze wybranie przycisku (pola) oznaczonego „Kupuję i płacę”
  10. Sprzedawca wyśle Kupującemu na wskazany przez Kupującego adres e – mail potwierdzenie Zamówienia

§ 4 INFORMACJE O METODACH PŁATNOŚCI

  1. Sprzedający umożliwia Kupującemu następujące metody płatności z tytułu Umowy sprzedaży

– Płatność gotówką za pobraniem przy odbiorze przesyłki;

– Płatność gotówką przy odbiorze osobistym;

– Płatność przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy;

– Płatność elektroniczna za pośrednictwem serwisu BLIK, Przelewy24.pl

2. Termin realizacji zamówienia obejmuje każdorazowo łączny czas potrzebny na przygotowywanie towaru do wysyłki oraz dostawę towaru  do klienta  i wynosi do 14 dni roboczych, licząc od dnia wpłynięcia środków na konto Sprzedającego lub od wyboru formy płatności „przesyłka za pobraniem”/„odbiór osobisty”.

§ 5 INFORMACJE O SPOSOBACH DOSTAWY TOWARU

  1. Dostawa Produktu/ów dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Dostawa Produktu/ów do Kupującego jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej. Sprzedawca udostępnia Kupującemu następujące sposoby dostawy Produktu:
  3. Przesyłka kurierska Pocztex;
  • Dostępne sposoby dostawy mogą zależeć od wybranego przez Kupującego sposobu płatności lub Towaru. Dostępne sposoby dostawy mogą ulegać zmianie w przypadku składania kilku Zamówień jednocześnie, w szczególności z uwagi na Towary nimi objęte.
  • Na łączny termin oczekiwania na otrzymanie przez Kupującego Towaru (termin dostawy) składa się czas przygotowania Zamówienia do wysyłki przez Sprzedawcę oraz czas doręczania Produktu przez przewoźnika.
  • Czas przygotowania Zamówienia do wysyłki przez Sprzedawcę liczony jest od dnia (początek biegu terminu dostawy):
  • uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedawcy –
    w przypadku wyboru przez Kupującego sposobu płatności przelewem, płatności elektroniczne lub kartą płatniczą
  • Do powyższego czasu należy doliczyć czas doręczania Towaru przez danego przewoźnika, który uzależniony jest od wybranej przez Kupującego formy dostawy.

§ 6 POLITYKA ZWROTÓW

  1. Kupujący będący konsumentem może odstąpić od umowy zgodnie z pouczeniem
    o odstąpieniu od umowy, stanowiącym załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
  2. Wzór odstąpienia od umowy stanowi załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu.
  3. Kupujący będący konsumentem nie może odstąpić od umowy w przypadkach określonych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  4. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający  poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
  5. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży należy dokonać zwrotu Towaru na adres: ZAZ PSONI Koło w Jarosławiu ul. Konfederacka 13, 37-500 Jarosław.
  6. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu mu, poniesionych przez niego dodatkowych kosztów..
  7. Termin czternastodniowy, w którym Konsument może odstąpić od umowy, liczy się dla umowy, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje Towar będąc zobowiązanym do przeniesienia jego własności – od dnia, w którym Konsument (lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik) objął Towar w posiadanie.
  8. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w wypadku Umowy Sprzedaży m.in., w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

§ 7 INFORMACJE O MOŻLIWOŚCI REKLAMACJI I JEJ WARUNKACH

  1. Sprzedający ma obowiązek dostarczenia towarów bez wad fizycznych i prawnych.
  2. Odpowiedzialność Sprzedającego za wady towarów jest określona w art. 556 i nast. Kodeksu cywilnego.
  3. Wada fizyczna polega na niezgodności rzeczy sprzedanej z umową. W szczególności rzecz sprzedana jest niezgodna z umową, jeżeli:

–        nie ma właściwości, które rzecz tego rodzaju powinna mieć ze względu na cel
w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub przeznaczenia,

–        nie ma właściwości, o których istnieniu sprzedawca zapewnił Kupującego, w tym przedstawiając próbkę lub wzór;

–        nie nadaje się do celu, o którym Kupujący poinformował sprzedawcę przy zawarciu umowy, a sprzedawca nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia;

–        została kupującemu wydana w stanie niezupełnym.

  • W przypadku stwierdzenia przez Kupującego, że kupiony przez niego towar ma wady fizyczne, Kupujący ma prawo:

–        złożyć Sprzedającemu reklamację z tytułu rękojmi za wady zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

  • Sprzedający odpowiada z tytułu rękojmi za wady jedynie w przypadku stwierdzenia wady przed upływem dwóch lat od wydania towaru Kupującemu
  • W przypadku wybrania przez Kupującego reklamacji z tytułu rękojmi za wady Kupujący powinien w szczególności wskazać na czym jego zdaniem polega wada towaru, kiedy została ona stwierdzona, czego Kupujący domaga się od Sprzedającego oraz podać swoje dane kontaktowe. W przypadku skorzystania ze świadczeń gwarancyjnych, Kupujący przesyła  wypełniony dokument gwarancyjny. Kupujący przekazuje powyższe dane listownie na adres: ul. Konfederacka 13, 37-500 Jarosław.
  • Kupujący jest zobowiązany dostarczyć Sprzedającemu towar reklamowany z tytułu rękojmi lub gwarancji. Koszt dostawy ponosi Sprzedający.
  • Sprzedający poinformuje Kupującego o sposobie rozpatrzenia reklamacji.
    W przypadku nieuznania reklamacji. Sprzedający przedstawi uzasadnienie swojej decyzji.
  • W przypadku decyzji odmownej (nie uznającej reklamacji) Kupujący może w dalszym ciągu dochodzić swoich roszczeń zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Kupujący ma prawo skierować sprawę pod rozstrzygnięcie sądu powszechnego. Kupujący będący konsumentem ma prawo dodatkowo zwrócić się o mediację lub rozstrzygnięcie sporu do Stałego Polubownego Sądu Konsumenckiego, działającego przy właściwych Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej, poprzez złożenie odpowiedniego wniosku o wszczęcie i przeprowadzenie mediacji lub wniosku o rozpoznanie sprawy przez sąd polubowny. Formularze dostępne są
    w sekretariacie każdego sądu polubownego oraz na stronach internetowych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej. Alternatywne metody rozstrzygania sporów są możliwe tylko i wyłącznie, gdy obie strony wyrażą na to zgodę. Kupujący, będący konsumentem, ma prawo skierowania sprawy do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz uzyskania informacje u właściwej federacji konsumentów.

§ 8 DANE OSOBOWE (RODO)

  1. Dane osobowe Kupującego są przetwarzane przez Sprzedawcę jako Administratora danych osobowych.
  2. Podanie danych osobowych przez Kupującego jest niezbędne w celu zawarcia Umowy Sprzedaży.
  3. Wszelkie informacje dotyczące przetwarzania i ochrony danych osobowych zawarte są w zakładce „Polityka Prywatności” dostępnej w Sklepie Internetowym

§ 9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01.04.2024 r.
  2. Umowy zawierane przez Sprzedawcę zawierane są w języku polskim.
  3. Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze strony Sklepu Internetowego.
  4. Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień zawieranej Umowy Sprzedaży następuje poprzez przesłanie Klientowi wiadomości e-mail z potwierdzeniem złożonego Zamówienia oraz poprzez dołączenie do przesyłki zawierającej Produkt dowodu zakupu. Treść Umowy Sprzedaży jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym Sklepu Internetowego.
  5. Sprzedawca informuje, że korzystanie ze Sklepu Internetowego za pośrednictwem przeglądarki internetowej, w tym składanie Zamówienia, a także nawiązywanie połączenia telefonicznego, może być związane z koniecznością poniesienia kosztów połączenia z siecią Internet (opłata za przesyłanie danych) lub kosztów połączenia telefonicznego, zgodnie z pakietem taryfowym dostawcy usług, z którego korzysta Klient.
  6. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
  7. W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowy Sprzedaży, strony będą dążyły do rozwiązania sporu polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
  8. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany treści niniejszego Regulaminu. Wszystkie zamówienia przyjęte przez Sprzedawcę do realizacji przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu, który obowiązywał w dniu składania zamówienia przez Klienta. Po dokonanej zmianie, nowe brzmienie Regulaminu opublikowane zostanie na stronie internetowej sklep.zaz-jaroslaw.pl
    z nową datą.

Załącznik nr 1

 POUCZENIA O ODSTĄPIENIU OD UMOWY

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować Sprzedającego o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia listownie na adres Sprzedającego: ul. Konfederacka 13, 37-500 Jarosław.

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy.

Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej4

Proszę odesłać lub przekazać rzecz Sprzedającemu na adres: ul. Konfederacka 13, 37-500 Jarosław niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Załącznik nr 2

 FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Zakład Aktywności Zawodowej

Polskiego Stowarzyszenia na rzecz Osób z Niepełnosprawnością Intelektualną

Koło w Jarosławiu

ul. Konfederacka 13, 37-500 Jarosław

    Ja  niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów: ………………………………………………………………………………………..…………………………………………………………………………………………………………….

–      Data zawarcia umowy/ odbioru …………………………………………………………..

–      Imię i nazwisko konsumenta ……………………………………………………………..

–      Adres konsumenta ………………………………………………………………………..

–      Data ……………………………………………………………………………………….

……………………………………………….

(Podpis konsumenta)

Shopping Cart
Scroll to Top